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考える力をつける3つの道具

こんにちは。

事務改善アドバイザーの高倉己淑です(^.^)♪

先月から1週間ダイエットと

言うものを続けています。

腕と肩が上がらなくなってから
(首の頸椎ヘルニアと50肩併発)

通っていたフィットネスにも行けず

体重が増加してしまったので

毎月1週間だけ続けています。

ダイエットというよりデトックス

なんですけどね(^.^)♪

サプリを飲むわけでもなく、

野菜スープを中心に

お肉も果物も食べたりするので

食べないダイエットとは違います。

無理なく、1週間で3キロほど

落ちるので、助かっています(^.^)
(※その後1キロはリバウンドするので
減量は2キロ)

さて、週の真ん中水曜日!

今週は、おススメの本のご紹介♪

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■対立関係も解消!?
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今回ご紹介する書籍は、

2014年に発刊されたもので

すでに4年も経っていますので

知ってる方もいらっしゃると思いますが

私はこの本に大変助けられ、

クライアント先の会議や

コンサルティングに大いに

活用させて頂いている本です♪

それはコチラ
  ↓ ↓
岸良裕司著
「考える力をつける3つの道具」

(画像をクリックするとamazonのページが
開きます)

事務改善の仕事は、

状況や「問題」と思っていることを聞き、

問題を見つけたり、その原因を探り

解決のための方法をアドバイスしたり

改善実施のサポートをします。

そこで会議を行っていると、

例えば、

「残業時間が問題だ!」と言う方と

「給料が少ないのが問題だ!」

言う方がいたりします。

別々の意見にも聞こえますし

対立した考えのようにも

聞こえます。

ですが、この本に書かれている

考え方、方法に従って

『なぜそう思うか』
『そうするためににはどうするか』

などを

ずっと連想ゲームのように

繋げて考えていくと

この二つの共通点

二つを一度に解決する方法

導くことが出来たりします。

私自身は、スゴイ大学を出たわけでも

成績優秀だったわけでも、

取り立ててスゴイ資格を持っている

わけでもなく、

今まで事務分野の経験だけで
(印刷業1年、金融業5年、会計業5年
経理派遣1年ほどと起業して15年目)

さまざまな会社の改善の

お手伝いをさせて頂いていますが

この本は、そんな私に

もっとも大切な

「本当の問題」への導き方

を教えてくれました。

人の言葉で聞くことは

どこか本音が隠れていたり

感情が入りすぎて
見えなくなっていたり

することが多く、

聞き取りをしても改善に

時間のかかることも多かったのですが

3、4年ほど前にTOC研修を受講し、

その研修で自分自身の業務改善
すべき箇所も見え

そのTOC理論を仕事に応用することも

できたのですが、

そのTOC研修をされている

講師の森本繁生さんの

おススメでこの本を知りました!
※TOC研修(byたくらみ屋)

論理的な考え方が出来ずに
困っている方

従業員の感情的なクレームに
悩まれている方

従業員同士や、経営者との
板挟みに悩まれている方

には特におススメです!!!

そして何より、活字嫌いの私が

ウサギとカメのお話しや

アリとキリギリスのお話しで

作られたたとえ話による

わかりやすさや

可愛いくてゆるーいキャラの

イラストで読みやすい構造に

なっているのも特徴です。

内容は素晴らしい理論と

事例だらけです!

是非、手にとって読んでみてくださいね。

※4年前発刊の書籍につき
アマゾンキャンペーンでも
新刊の宣伝でもないので
ご注意ください (笑)


さて、そろそろまた

TOC研修やMG研修を受講しに行こうかな?
ちなみに、この研修に小学生も参加している
という点で
わかりやすさと実践のしやすさを
体感できますよ♪
気になる方はコチラ
  ↓ ↓
●TOC研修
●MG研修





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資料分類の便利グッズ♪

こんにちは。

事務改善アドバイザーの高倉己淑です(^.^)♪

昨夜は3年ぶりに改善仲間との

サシ飲み!

お互いに改善の手法や

分野、ターゲットは違うものの

改善マインドと仕事の在り方に

対する共通項が多く、

大いに盛り上がりました(^.^)♪

いつも一人でやっているだけに

たまに仲間に会って話すと

良い刺激にもなっていいですね。

さて、

今週もやってきました

週の真ん中水曜日!!

今日は、

「分類しやすいグッズ」

をご紹介♪

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■分けて投げ込みやすいBOX
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紙の資料を無くしたい!

と思ってもまだまだ

紙資料文化は

消えません。

領収書や請求書

税務署や保険の

通知書・・・などなど

私は、案外ズボラな性格で

本当は片づけは苦手!

だから「片づける」という感覚を

無くし、

とりあえず「分けておく」という考えに

切り替え、分類しやすいグッズを

探していました。

これまでは

●2穴ファイルで分けたり

2穴ファイルに30穴の
クリアフォルダを先に用意し
そこに入れるだけなのですが
なかなか面倒になる・・・

●クリアフォルダで分けたり、



これも結構便利ですが、
わざわざ引き出しを開ける
というほんの少しの動きで
分類する前の資料置き場に
溜まってしまうことに・・・


そして現在は、こちら
●個別フォルダBOX
 ↓ ↓
※ナカバヤシ ファイルボックス

ファイルBOX1
ファイルBOX-2

デスク上に置いており
すぐに資料を投げ込むかのごとく
分類できるので
封筒から出した資料や
財布から取り出した領収書も
すぐに分類できます。

細かな分類はクリアフォルダで
行っているので
会計などの入力が終わったら
ファイリングするだけです(^.^)

スポーツ教室を営むお客様では
生徒さんの管理資料を分類したり

ネット販売を営む会社様では
発送の日付ごとの資料分類に
使われたり・・・

●色分けができ
●デスク上にあるので
 誰でもすぐ分かり
●資料がきたらすぐ分類が
 しやすい

ので重宝しているそうです(^.^)

ズボラな私もこれで分類前の
資料を溜めることがなくなりました♪

BOXの大きさは様々なので

ぜひ色々検索してみてくださいね。



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今年の3大ニュース!

こんにちは。

事務改善アドバイザーの高倉己淑です(^.^)♪

Xmasも終わり、ツリーから

門松が飾られ始めましたね。

あっと言う間に年末です。

毎年恒例の京都のお寺で

公開される今年の文字は

「北」だとか・・・

あなたにはどんな年だったでしょうか?

ちなみに私は・・・

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■今年の3大ニュース!
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今年を振り返って、

3大ニュースは何だったかな?と

思い返してみると、

(ドラムロール・・・♪)

第3位!
kintoneでの業務アプリが作れるようになった!

サイボウズ社が販売している
業務管理のシステムを独自で
簡単に制作できる「アプリ」kintone(キントーン)
8000件もの顧客管理を人海戦術で行っていた
会社様に
より低コストで柔軟な考えで制作できる
kintoneをおすすめし、
今やバラバラに作業していた
レジと顧客管理が1つになり、
会計へのデータの連携も行えるようになったので
各段に作業効率は上がり、
より分析しやすい顧客管理が
できるようになりました。

もちろんプロのシステム会社の方に
制作頂きましたが クラウド系のソフトの
開発や購入することを考えると
その開発コストは3分の1から5分の1へ!

この成功体験を見て

私ももっと学んでおこう!と
kintoneの研修を受け3ヶ月で
細かなプログラミング以外の
ベースになるシステムが作れるように
なりました(^.^)♪

新しいアイテムを手に入れ、
さらに効率化を考えるうえでの
選択肢の幅を広げ、
「システム開発」についての
理解を深めることが出来たことは
何より大きな学びでした!

と、長くなりましたね。(^.^)

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そして第2位!
(ドラムロール・・・♪)
夫の両親の金婚式!!

先日12月初旬に神戸のホテルで
身近な親戚を招き行いました。

夫の兄弟は5人で長男。

夫の両親はすでにお互い70歳を超え
お金や欲しいモノも自分たちで
十分に買えるし、すでにある状態。
さて、金婚式に何を送ろう?と
思った時に、
人を招いて一緒に食事をするのが
好きな両親。
また何より子供たちや
孫たちの笑顔が大好き!

であれば、、、と、

夫である長男が
兄弟をまとめ、協力して
今回の金婚式を開催することに!

夫は来年50歳になりますが、
人生ではじめて、兄弟を
まとめたのではないでしょうか?
普段は「われ関せず」ですから。苦笑。

両親はもちろん、参加頂いた
親戚たちも今回のことに驚きと
感動があったようです。(^.^)♪
金婚式


やって良かった・・・。
(※ちなみに3年前から計画し
御祝い用にコツコツみんなで
積み立てしました(^.^)♪)

さて・・・感動の金婚式が2位となると
では、
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第1位は?!
(ドラムロール・・・←しつこいですが。笑)
高倉姉妹屋久島へ行く!

です!(^.^)!!!

なーんだ、旅行じゃん!って
思われるかも知れませんが、

私にとっては、

感謝とチャレンジの旅だったのです。

年老いた母と一緒に暮らしている姉、
母との暮らしは楽しくやっているようですが
山や森など自然が好きな姉には
たまに窮屈に感じる事もあるようです。

姉の子供達も成人し、頼れるように
なってきた折り、
日頃の感謝を込めて、
姉を外の世界へ連れ出したかったのが
念願叶いました!!!
(※声をかけ続けて3年目です)

そして姉のリクエストで、
屋久島へ!!

縄文杉を見るツアーでは
普段運動をまったくしていない状態で
いきなり11時間の道のり・・・
かなり無茶なチャレンジでしたが、
歩ききりました!!

そんな屋久島にかけた思いが
通じたのか、雨知らずの旅に!

ガイドさんによると、年365日で
屋久島は300日雨が降るとか?!
そんな屋久島での3泊4日
まったく雨が降らず、
青空が広がり、たまに雲が覆う程度
という奇跡の4日間を過ごすことが
できました(^.^)♪
↓(※苔むす森にて)
森


しかし、11時間歩くというのは
本当に大変なことでした。

歩ききれたのは、
優しく笑顔なガイドさんと
共に歩く仲間(初対面でしたが)が
居たからこそでした。(^^)

一人ではゴールできませんでした。

限界を感じ始めた時、

前に居る人の背中を追いかけ
後ろに居る人の迷惑にならないよう
そして何より「絶対縄文杉を見る!」
いう思いが

私の足を1歩、また1歩と、
前へ前へと進ませました。

私は、仕事は一人で行っている
個人事業主ですが、
やはり今回の屋久島と同じように
様々なプロの仕事人の方々と
協力してゴールを目指す時には
一人でした仕事の時よりも限界を超え、
新たな発想が生まれたりもします。
協力して何かをするって本当に
大きなエネルギーに変わるんだなと
実感します。

と、言う事で
私の場合、今年をひと言で表すと、
「感謝とチャレンジ」です!

来年、また新たなこと・・・
というよりも
この「感謝とチャレンジ」の
枝葉を増やし、
もっと深めたい!!

そんな思いで、来年を迎えます。

※今年も私のブログをお読みいただき
ありがとうございました!
来年はもっと回数を増やすチャレンジをします(^.^)♪

では、良いお年をお迎えください。

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12/28~1/4までお休みをいただきます!
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起業のきっかけは「成り行き」

こんにちは。

事務改善アドバイザーの高倉己淑です(^.^)

今日から10月!

今年もあと3ヶ月ですね。

今日は弊所の13周年です(^.^)

早いモノであっと言う間でした。

そんな今日を迎える前日の昨日

友人が、なにやら勉強している事の

一環として、私の仕事に対する

考えのようなことをインタビューさせて欲しいとの

申し出。

面白そうなので、お願いしました。

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■ 成り行き?!
---------------------


そのインタビューの最初の

質問・・・

「高倉さんは、なぜ今の仕事を
しよう!起業しよう!と思ったのですか?」

私:「成り行きです」

友人:「?!」

友人は少し驚いていましたね。

何か素晴らしい目的、意志によって

起業した!と言う話が出ると

思っていたようです。

いえいえ。

成り行き です。

税理士受験を挫折した私は

全く起業なんて考えていませんでした。

また会計事務所に働き、

様々な会社の事業を継続する上での

大変な場面も見てきたので

起業に対する思いはなかったのです。

ですが、そんな私がただひたすら

目の前にある仕事に真剣に取り組み

黙々と仕事をする姿を

見ていて下さる存在によって、

「オフィスキスク」は誕生したのです!

会計事務所を辞める時に

私が経理代行を行っていた会社様が

「税理士を紹介して」

税理士バッジのない私の最初の

顧客になって下さいました。

その後、まだ開業するワケでもなく

人事コンサルティングの会社で

働きながら経理代行の仕事を

請負い、気づけば現場訪問する会社も

3件になっていました。

しかし、その私が勤務していた

人事コンサルティング会社の

仕事の進め方や事業方針、

社長の考えに共感できずに

半年で退職することに・・・
(まあ、私もヒドイもんです)

退職するにあたり、

会計事務所を退職する時から

契約を頂いていた社長には特に

迷惑をかけていたので

「こんなに迷惑をかける人間はいません。
税理士事務所の方へ、業務を引き継ぎ
ます。申し訳ありませんでした」

土下座

と謝罪。

すると、経営者からひと言

「まあ、仕事を続けていると
失敗することもあるよ!
だけど高倉さんに仕事を頼みたい。
あとは、自分でするかどうか
覚悟するだけじゃない?」


衝撃でした。

もっと、責められてもおかしくはない

1分ほど・・・もしくは30秒くらいは

考えたかも知れませんが

私の答えは

「覚悟決めました!」でした。

こうして、

成り行き で

開業することになって

今日で13年経ちました(^.^)

理念も、目的もない

とにかく

求められている方(会社)に対して

誠実に、正直に仕事をする!


それしかなかったですね。

そうそう、インタビューで

「高倉さんにとって、
仕事で大切なことは
なんですか?」


という質問に

「誠実さと正直さですかね・・・」

答えて、あっそうなんだ!私。とも

気づきましたね(^.^)♪

13年を30分で一気に振り返れた

インタビュー。

10個以上の質問がありましたが

この2つを思い返せたことは

今日の日を迎える大きな収穫!

友人にその機会をくれて

ありがとう!!

と感謝です。

今日からまた誠実に正直に

仕事を頑張れそうです。

・・・あっ土曜日ですね。

でも仕事も少し。(笑)

折り紙

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今年一番印象に残ったこと?!

こんにちは。

事務改善アドバイザーの高倉 己淑です(^.^)

「あっ!」っという間に

仕事納めの日ですね。

ちなみに弊所は28日が仕事納めです(笑)

1年が過ぎるのが本当に早いですが、

巷では、

「税」と言う文字が

今年の一文字で選ばれたり、

Facebookでは

自分新聞だの

今年のテーマ写真集(自分の)だの

が大流行り(私は使いませんが・・・)

そこで思ったこと

「今年一番印象に残ったこと」って

一体なんだろう?という事です。

そう思うと、

案外、最近のことしか印象になかったりして

ゆっくりと一年を振り返り始めます。

人の記憶の

「印象に残る」という部分は

常に塗り替えられているのだなと

実感します。

と思いつつある一定のキーワードから

奥底にあった記憶がよみがえったり。。

人の記憶はまるで

最新のデータが

一番TOPに表示されている

パソコンのデータベースにも似ています。

では、私の一番印象に残ったことは・・・

と言うと、

(今回はプライベートなことにしておきます(笑))

結婚10周年を迎えたこと

ですね(^.^)

なにせ10年という月日の

中には、色んな出来事が詰っていて

それはもう

二人だけの問題ではなかったり、

いややっぱり、二人の問題だ!

って思ったり(笑)

紆余曲折です。

そして、今は両家族の理解と

夫の我慢、、もとい

理解と協力に感謝です!

そして10年経ちました。

25年、50年とご夫婦でおられる

先輩方をつくづく尊敬いたします。

そして、ある意味目標でもありますね。

夫婦二人、今後も力を合わせ、

笑顔で暮らしていきたいなと

あらためて思った一年でした。

※写真は理想の夫婦像)
老夫婦



今年もあとわずか、

あなたの印象に残った出来事は

何ですか?


【冬期休暇のお知らせ】
仕事納めは28日。
仕事初めは2015年1月13日~
となります。(^^)

ブログは年内まだ書きますよ(^.^)♪


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