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ほったらかし温泉は環境整備ができている!

こんにちは。

事務改善アドバイザーの高倉 己淑です(^.^)♪

先週は、ちょっとしたリサーチを兼ねて

ほったらかし温泉という山梨県にある

温泉施設へ日帰りで行ってきました。

素晴らしいお天気に恵まれて

露天風呂から富士山を眺めながら

ゆったりと温泉に浸かることができました。

(極楽、極楽♪)

駅前からタクシーで行ったのですが、

タクシーの運転手さん曰く、

まさかこんな田舎で温泉作って、

こんなに人が来るなんて思っていなかったそうです。

山から眺める富士山を見て、

「ここに温泉を作る!!」と言われた時は

周りの人に儲かるのか?と心配されたそうです。

経営者には先見の明があったのですね。

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■意外と効率的な仕組みにびっくり!
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山の中腹の秘境な感じの場所にあるので

受付の担当の人が居て、その場で現金?

とか木箱で回収?とかかなと勝手に想像して

行きましたが、

意外や意外、

「発券機」が置いてあり、そこで券を発行して

入ることに。Σ(゚Д゚)
券売機

(ちなみにタオルやバスタオル、歯ブラシなども
購入できます。)

土日祝日などはたくさんの人が各地から

来るそうで、そりゃ発券機の方が効率的ですね。

施設は2箇所あって、

それぞれに受付担当が1名居られました。

最小限の人数で効率よくレジ管理するには

つり銭ミスやレジ待ちなどがなくなり

施設ごとに1台づつ設置することで

そのデータ管理も容易ですよね(^.^)

受付は、券のもぎりと、セキュリティ管理、

備品購入のお渡しや、雑務が出来る体制

なかなか考えられている仕組みでした♪

HPでは、道路の込み具合や、お天気、

お風呂の込み具合などマメに情報提供

されています♪

これも、待ち時間に受付の方がされているんだろうな~
(※ここは想像です。)

施設の中も自然の中の掘っ立て小屋のような

外観とは別世界で、

なかなかに清潔で、広く、

何より目の前の絶景は、格別。
↓遠くの富士を眺めながらのお風呂
(湯船からは撮影禁止ですので、ほぼ同じ眺めの休憩所から)
富士山

高級ホテルや旅館の露天風呂に匹敵する

いや、かなり高ランクです
(そりゃ、人集まりますわ!)

自然と共存しつつ、

※休憩所はこんな感じで
木の椅子やテーブルの上で
お弁当を食べたり、食堂のお蕎麦を食べたり
出来ますよ
休憩所


どの時間を効率化し、

何に時間をかけるべきか。

そんな仕組みもしっかりできている

ほったらかし温泉。

もちろん、ファンになりました(^.^)♪

なんでも時間削減!効率化ではなく

必要な時間を持つために

何をしたいのか?

何を「ムダ」と捉えるか?


を明確にすることって大切ですよね(^.^)

| 改善の方法・実践 | 07:00 | comments:0 | trackbacks:0 | TOP↑

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